El Modelo de Excelencia EFQM
Excelencia es hacer las cosas lo mejor posible. Todos los días debemos buscar ser la mejor versión de nosotros, no solo en nuestro trabajo y vida personal pero también en nuestras empresas, organizaciones e instituciones. Promoviendo una cultura de excelencia dentro de nuestra organización, empezamos el camino hacia el éxito sostenido.
La necesidad de un Modelo
Todos los días, nuevas oportunidades, procesos, técnicas, productos y servicios aparecen: El Balance ScoreCard, ISO 9001 Calidad por Procesos, ISO 26000 de Responsabilidad Social Corporativa, Lean para eliminar errores y desperdicios… Pero ¿qué tan eficientes son estas herramientas y como encajan las piezas en la visión total de la organización? ¿No sería genial tener un Modelo de Gestión que nos asegure que todos los componentes y herramientas están trabajando juntos para optimizar los resultados?
El Modelo EFQM es un marco reconocido mundialmente que ayuda a las organizaciones a gestionar el cambio y mejorar su rendimiento.